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尼尔森:以人为核心的新零售时代已经到来

为了帮助品牌商和零售商以最快速度了解市场全貌,实现大数据赋能未来商业,做出更高效的市场决策,尼尔森于9月17日发布《揭秘高能市场:尼尔森中国城市快消零售大数据报告(2019)》(下称“报告”)。报告汇集消费者、门店、地理特征、产品及销量等超过30000个数据标签,洞察中国城市零售未来增长。

 

  报告认为,随着中国经济不断发展和技术的不断创新,新业态、新模式、新物种不断崛起,以及中国消费市场的不断下沉,以人为核心的新零售时代已经到来。

 

  报告显示,中国消费者无论在“服务”还是“产品”方面,都具有明显的双重标准。服务方面,消费者对于日常需求的满足毫无耐心,要求即刻实现,相反他们为了喜欢的东西可以不惜等待排队几小时;产品方面,消费者比任何时候都精明,会理性选择高性价比产品,但是对于那些符合自己风格和兴趣的产品,又可以不计成本,任性消费。

 

  报告研究表明,带动消费的高端人士(25到44岁且收入8000元以上)、主流青年(18到34岁且收入高于温饱人群)、大众宝妈(25到44岁有小孩且收入高于温饱人群)这三类高潜力消费人群,随着城市梯队的下沉而逐渐减小,消费力逐渐递减。

 

  研究还发现,中国快消品市场呈现两级分化现象。头部100城贡献了50%快消品销售额,其余2086个城市的总快消品销售体量与头部100城相当;80%的中国大陆快消销售来源于50个头部城市和478个腰部城市。

 

  伴随着深刻变革人们生活方式和消费方式的数字革命,品牌商和零售商的渠道布局重心也在不断调整。虽然线上渠道拉动中国消费的增长,但线下规模庞大,双引擎动力成常态。(金辉)

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