随着“双十一”的到来，我省高铁加入电商物流服务大军，发挥高铁优势，开办高铁快运，大幅度缩短运输时间，让“双十一”期间网购物流更加快捷。

近年来，“双十一”已成为我国电商和网民网购的重要节日，网购数量及交易额屡创新高，预计今年“双十一”全国电商快件量将达到10.5亿件，同比增长35%。为了适应社会物流快件运输的需求，西安铁路局形成了高铁快运、行李车定时运和电商特快班列等快捷货运系列产品。随着近年来陕西高铁网络不断扩大，高铁快运服务能力进一步增强，具备了与电商和快递企业扩大合作，服务“双十一”物流运输高峰的条件。为此西安铁路推出“双十一”高铁快运当日达、次晨达、次日达、隔日达等促销产品。目前，西铁局管内西安北、延安、宝鸡南、岐山、杨陵南、咸阳秦都、渭南北、华山北及大荔九个高铁车站所在城市均可办理高铁快运业务，可为高铁覆盖区域的505个城市的客户提供快件办理，基本实现了直辖市、省会城市、中东部地区地级市和经济发达县域全覆盖。我省客户可通过95572、95306、12306客服电话和网站www.95572.com及西安北站中铁快运营业门店等多种渠道办理高铁快运业务。