面对近期北京市连续升级的暴雨红色预警、地质灾害红色预警及洪水红色预警，北京联通迅速响应，第一时间协调应急资源，全面启动应急通信保障机制，全力投入通信抢险保障工作。

截至7月29日8点，北京联通共投入现场保障人员320余人（兄弟省分支援20人）、各类车辆41辆，应急装备77台套（兄弟省分支援38台套），包括卫星基站车10辆、基站车2辆、应急发电车2台，卫星小站28个、卫星电话34部、无人机1架，从现场应急、现场抢修双维度全面对接上级单位的各项防汛工作任务。

目前密云区基站已恢复192个，OLT恢复28台；怀柔区光缆恢复4条，基站恢复50个，OLT恢复17台；延庆区基站恢复3个；平谷区基站恢复1个。

为了保障受灾地区客户通信畅通，北京联通推出免催免停保畅通服务，针对怀柔、密云、延庆区域的用户提供免停机服务。该服务是为保障特定情况下用户通信连续性而推出的临时性措施，怀柔、密云、延庆区域北京联通用户在现阶段手机、固话、宽带因欠费未及时缴费，也不会被停机。此外，北京联通为保障密云安置区域内用户通信需求，开通了100G的免费流量，由用户根据需要申请领取。