新零售是当前最热的财经热词之一,自马云提出后,各互联网大佬纷纷站队新零售,并参与其中,小米雷军也不例外,而且他认为,新零售的本质就是高效,就是用互联网的高效干零售。在他看来,只要效率提高了,任何方式都会赚钱,而在这一方面,小米早已探索多年,并付之实践。
“小米是一家极其追求创新和性价比的公司。”雷军说,“性价比的背后是推动中国的效率革命。”
雷军认为,中国经济的核心问题是效率太低。产品销售过程中,“市场、销售、渠道费用一样省不了,而且越来越贵”,租金的不断上涨就是一个例子。
企业想要挣钱怎么办?“只有砍成本,所以产品越来越差,就得靠忽悠卖产品。”
“衬衫的成本是15~120元之间,但是进到商场就会加价10倍以上。”这种问题出现在各个行业当中,之前却并没有人能够提出合理的解决方案,显然,只靠产品的生产厂家或渠道乃至电商某一环节的革命不能完成,于是从产品、渠道到整个商业系统的变革就成为新的命题。
如何解决这个问题?雷军给出的答案就是新零售,用互联网的高效来做传统行业。
雷军认为,对需求饱和,只能靠广告、促销和渠道来催肥的线下模式来说,互联网带来的效率提升,能够使更多人用上更好的产品,这既符合“消费升级”的风口,实际上更是真正意义上的“供给侧改革”。
雷军用互联网的高效来做传统行业的载体就是小米之家。如果只是增加渠道本身并不能带来企业效率的提升,只能在短时间内提升产品的销售规模。而雷军的目标是效率,而不仅仅是提高销量。所以,雷军非常重视小米之家的坪效。坪效是指每坪贡献的销售额(1坪 = 3.3057平方米),其实也就是指卖场中单位面积所创造的效益。很多时候,我们常常用每平米销售额来替代,这样在统计分析时也更方便、更符合我们的习惯。对于零售企业的门店来说,坪效是一个非常关键的指标。截止2017年8月28日,小米之家线下店累计客流已经超过1570万人次,单店月均销售519万元,年坪效达27万元,年坪效仅次于苹果零售店。